Lider potencia su e-commerce estival en más de 82 balnearios y localidades de Chile

“Para Lider la experiencia de nuestros clientes es fundamental. Por ello, hemos hecho un trabajo enfocado en tres pilares clave que sustentan nuestra propuesta de valor: precio, cobertura y surtido. Esto implica llegar hasta donde nuestros clientes están, ofrecer los productos que necesitan en las zonas de veraneo a precios bajos, con tiempos de entrega optimizados, para que las familias ahorren y se abastezcan en un mismo lugar”.

Chile, enero de 2024.- Llegó el verano y seguramente muchas personas ya están organizando los panoramas y actividades que realizarán durante las tan esperadas vacaciones en la playa, el lago, el cerro o el campo. Frente a la mayor demanda que produce el desplazamiento hacia diferentes rincones del país, la cadena de supermercado de Walmart Chile– matriz de los formatos Lider, Express de Lider, SuperBodega aCuenta y Central Mayorista-, reforzó su propuesta de e-commerce para responder en tiempo y forma al aumento de pedidos online.

De esta forma, ampliarán su alcance en las 82 localidades con más afluencia de veraneantes, siendo la con mayor cobertura y periodicidad, reafirmando además su compromiso de mantener una propuesta de valor de precios bajos, gran surtido de productos, despacho gratuito por compras sobre $45.000 y acumulación de Pesos Mi Club.

Considerando que, según un estudio de la Mutual de Seguridad, el 55% de las personas asegura que se tomará días libres y que el 42% planea hacerlo por dos semanas, desde la cadena señalaron que esperan un alza de e-commerce de un 40% en promedio, a través de sus plataformas online, Lider.cl y Lider App. “Para Lider la experiencia de nuestros clientes es fundamental. Por ello, hemos hecho un trabajo enfocado en tres pilares clave que sustentan nuestra propuesta de valor: precio, cobertura y surtido. Esto implica llegar hasta donde nuestros clientes están, ofrecer los productos que necesitan en las zonas de veraneo a precios bajos, con tiempos de entrega optimizados, para que las familias ahorren y se abastezcan en un mismo lugar”, señaló Eli Senerman, Gerente de Walmart Digital.

La estrategia estival incluye la adaptación de inventarios y surtido en tiendas clave desde donde saldrán los pedidos, ampliando la oferta en las categorías premium y en los productos más consumidos por las personas durante las vacaciones, como carnes, frutas y verduras, bebestibles, snacks y helados, además de los clásicos para la despensa. A esto se le suma mayor frecuencia de reposición para asegurar continuidad de stock.

En cuanto a los tiempos de despacho, la supermercadista implementó ventanas y frecuencias de entrega diferenciadas por zona, las que varían desde despachos en 2 horas hasta repartos semanales, dependiendo de la localidad. La estrategia estival de Lider estará disponible hasta febrero.

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