– Según cifras de la supermercadista, de octubre de 2020 a la fecha se han recibido un 75% menos de monedas en comparación a un año normal, situación que termina afectando a los clientes.
– Para revertir esta situación, la compañía implementó en todos sus supermercados de Arica a Punta Arenas la iniciativa “Rompe tu Chanchito”, donde invitan a todos los clientes a llevar sus monedas hasta Servicio al Cliente para cambiarlas por billetes. Esta medida ha permitido subsanar alrededor del 50% del déficit de las tiendas.
– Especialistas de la Mutual de Seguridad llaman a mantener las medidas de higiene y prevención, independiente del método de pago que se utilice.
“De cara a las fiestas de fin de año es un tema que nos preocupa y mucho, ya que genera una serie de inconvenientes que terminan afectando a nuestros clientes. Por eso, llamamos a todos quienes nos visitan a ‘romper el chanchito’, privilegiar el uso de monedas si van a pagar en efectivo o bien utilizar algunas de las soluciones que hemos desarrollado para revertir el déficit”, Gerente Mercado de Capitales Walmart Chile, Maximiliano Pérez.
Santiago, viernes 12 de noviembre de 2021.- A pocas semanas de la navidad, la escasez de monedas circulantes es un tema que preocupa. Según cifras de Walmart Chile –matriz de supermercados Lider, Express de Lider, SuperBodega aCuenta y Central Mayorista– de octubre de 2020 a la fecha se han recibido un 75% menos de monedas en comparación a un año normal.
En ese contexto, Walmart Chile y el Banco Central realizaron un llamado a “romper el chanchito” y volver a poner en circulación esas monedas que por motivos sanitarios dejaron de utilizarse. En la instancia, el ente emisor dio a conocer que un nuevo estudio –realizado a más de 1.000 personas mayores de 18 años en la Región Metropolitana– reveló que un 43% de los entrevistados tiene el hábito de almacenar sus monedas en la casa; mientras el 49% las mantiene en espacios de ‘tránsito’, como los monederos.
La analista del Departamento de Ciclo de Efectivo del Banco Central, Marcela Molina, señaló que “creemos que, a través del esfuerzo de todos, podemos ayudar a que las monedas vuelvan a su circulación habitual. También es importante el rol que puede jugar el comercio, para que reciba pagos en efectivo, en especial con monedas, para reactivar este circuito. Hacemos una llamado especial a quienes han acumulado una gran cantidad de monedas durante el último tiempo, para que las usen o las lleven a las máquinas especialmente dispuestas en algunos comercios de Santiago y regiones, o al Banco Central para cambiarlas por billetes”.
Walmart Chile participa activamente en la Mesa de Trabajo convocada por el Banco Central, junto a otros representantes del Comercio, para reactivar la circulación de monedas. En ese contexto la compañía se ha visto seriamente afectada por la escasez de éstas, y alertan que la situación podría volverse más compleja en la época previa a la navidad. “De cara a las fiestas de fin de año es un tema que nos preocupa y mucho, ya que genera una serie de inconvenientes que terminan afectando a nuestros clientes. Por eso, llamamos a todos quienes nos visitan a ‘romper el chanchito’, privilegiar el uso de monedas si van a pagar en efectivo o bien utilizar algunas de las soluciones que hemos desarrollado para revertir el déficit”, explicó el Gerente Mercado de Capitales Walmart Chile, Maximiliano Pérez.
Precisamente para revertir este panorama, la compañía implementó en todos sus supermercados de Arica a Punta Arenas la campaña “Rompe tu Chanchito”, donde invitan a todos los clientes de sus formatos Lider, Express de Lider, SuperBodega aCuenta y Central Mayorista a llevar sus monedas hasta Servicio al Cliente para cambiarlas por billetes. “Creemos que nuestros clientes pueden ser grandes aliados en esta cruzada. Y si bien la falta de monedas sigue siendo importante, su adhesión a esta iniciativa nos ha permitido subsanar cerca del 50% del déficit en nuestras tiendas, y –al mismo tiempo– hemos contribuido a poner en circulación más de $300 millones que estaban en desuso”, detalló el ejecutivo.
Hace unos meses, Walmart Chile instaló máquinas recolectoras de monedas en sus supermercados, donde los clientes pueden cambiar sus monedas por billetes o un ticket para presentar en las cajas al momento de realizar sus compras. Esta iniciativa –pionera en la industria– ha sido fundamental para reabastecer de monedas 3 tiendas en distintas zonas la Región Metropolitana.
PRECAUCIONES PARA UN PAGO SEGURO
La llegada del Covid-19 modificó muchos de nuestros hábitos. Acciones tan cotidianas como realizar el pago con dinero en efectivo fueron cediendo ante el temor del contagio. Y si bien la situación sanitaria sigue vigente y requiere de medidas preventivas, los expertos entregan una serie de recomendaciones para reincorporar el pago en efectivo de manera segura.
“La principal recomendación a las personas, sobre todo en el mes en que el comercio se reactiva significativamente en el país, es a mantener las medidas de higiene como uso de alcohol gel, mascarilla, lavado de manos constante y evitar tocarse el rostro con las manos sucias. Si bien son medidas básicas, son las más efectivas para evitar el contagio de Covid-19, por eso el llamado es a que, si usa efectivo en sus compras, siempre debe mantener estos hábitos”, enfatizó Héctor Jaramillo, Gerente Corporativo de Seguridad y Salud en el Trabajo de Mutual de Seguridad.
El estudio del Banco Central también reveló que un 56% de los encuestados teme usar monedas, precisamente por miedo a contraer el virus. Ante esta realidad, el gerente corporativo de Mutual de Seguridad hace un llamado “Hay que aprender a vivir y trabajar con el Covid-19. Por eso, independiente del medio de pago, mientras se respeten las medidas de higiene personal, puede usar el medio de pago que estime pertinente y esto incluye el efectivo”, aseguró Jaramillo.